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Conditions générales (CG) – Tunnel Pixel

1. Billets & Validité

  • Les billets peuvent être achetés en ligne sur notre site web ou directement sur place.

  • Un billet donne droit à l’entrée pour une session (env. 12–15 minutes) à l’heure choisie.

2. Créneaux horaires & Participation

  • Les sessions commencent chaque heure pleine, ainsi qu’à xx:20 et xx:40.

  • Veuillez vous présenter à l’entrée du Tunnel Pixel au moins 5 minutes avant le début de votre session.

  • Les créneaux manqués sont en principe perdus. Si des places sont disponibles, le billet peut être utilisé plus tard le même jour.

3. Nombre de participants & Groupes d’âge

  • Chaque session est limitée à 25 participants maximum.

  • Les enfants de 0 à 3 ans bénéficient d’une entrée gratuite, mais doivent être accompagnés d’un adulte.

  • Tarifs d’entrée :

    • Enfants 3–7 ans : CHF 6.–

    • Jeunes 8–17 ans : CHF 9.–

    • Adultes dès 18 ans : CHF 9.–

    • Seniors dès 65 ans : CHF 6.–

4. Accompagnement & Surveillance

  • Les enfants de moins de 8 ans ne peuvent visiter le Tunnel Pixel qu’accompagnés d’un adulte.

  • La responsabilité de la surveillance incombe en tout temps aux accompagnants.

5. Responsabilité

  • L’organisateur décline toute responsabilité en cas de blessures, d’accidents ou de dommages résultant d’un comportement inapproprié.

  • Aucune responsabilité n’est assumée pour les objets perdus.

6. Particularités techniques

  • Le Tunnel Pixel comprend des effets lumineux et des projections vidéo.

  • Les personnes sensibles à la lumière ou aux effets visuels visitent l’attraction à leurs propres risques.

7. Paiement & Remboursement

  • Le paiement s’effectue en ligne via Stripe/Wallee (paiement en espèces non accepté) ou sur place.

  • Les billets achetés ne sont ni échangeables ni remboursables.

8. Règlement intérieur

  • Veuillez suivre les instructions du personnel.

  • L’organisateur se réserve le droit d’exclure toute personne ayant un comportement inapproprié.

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